Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου στο Drapano και ό,τι είναι αποθηκευμένο σε αυτόν, οποιαδήποτε στιγμή.
Άνοιξε το Drapano και πήγαινε στον Λογαριασμό. Κάτω από την Υποστήριξη, πάτα Νέο αίτημα και ζήτησέ μας να διαγράψουμε τον λογαριασμό σου. Επιβεβαιώνουμε το αίτημα με τον κάτοχο του λογαριασμού πριν αφαιρεθεί οτιδήποτε.
Αν δεν μπορείς να συνδεθείς, στείλε μας αίτημα από το email που είναι καταχωρημένο στον λογαριασμό:
Βάλε θέμα Αίτημα διαγραφής και ανάφερε την επωνυμία της εταιρείας σου. Απαντάμε εντός 5 εργάσιμων ημερών και ολοκληρώνουμε τη διαγραφή εντός 30 ημερών.
Μπορούμε να ενεργήσουμε μόνο σε αίτημα που στάλθηκε από τη διεύθυνση του λογαριασμού. Αυτό γίνεται για να μην μπορεί κάποιος άλλος να διαγράψει τα εργαλεία σου.
Η διαγραφή είναι οριστική. Τίποτα δεν αρχειοθετείται και τίποτα δεν μπορεί να ανακτηθεί μετά, οπότε εξήγαγε πρώτα ό,τι χρειάζεσαι.
Αν έχεις ενεργή συνδρομή, ακύρωσέ την από τη σελίδα Λογαριασμού πριν ζητήσεις διαγραφή, ή πες μας το στο email σου και την ακυρώνουμε εμείς. Η διαγραφή του λογαριασμού από μόνη της δεν σταματά μια πληρωμή που έχει ήδη προγραμματιστεί στον πάροχο πληρωμών μας.
Δεν χρειάζεται να διαγράψεις ολόκληρο τον λογαριασμό για να αφαιρέσεις κάτι. Συνδεδεμένος, μπορείς να διαγράψεις οποιαδήποτε στιγμή:
Ό,τι διαγράφεις φεύγει αμέσως από το ζωντανό σύστημα και από τα αντίγραφα ασφαλείας καθώς αυτά ανακυκλώνονται, εντός 30 ημερών. Αν θέλεις να αφαιρεθεί κάτι που δεν μπορείς να φτάσεις μόνος σου, στείλε μας email στη διεύθυνση παραπάνω και το κάνουμε εμείς.
Είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τιμολόγια και αρχεία πληρωμών για το διάστημα που ορίζει η κυπριακή και ενωσιακή φορολογική νομοθεσία, σήμερα έξι χρόνια. Αυτά τηρούνται από τον πάροχο πληρωμών μας και στα λογιστικά μας αρχεία, δεν συνδέονται με τα δεδομένα των εργαλείων σου και δεν χρησιμοποιούνται για τίποτε άλλο πέρα από αυτή την υποχρέωση.
Όλα τα υπόλοιπα αφαιρούνται.
Το Drapano λειτουργεί από την Pilot Fish Limited, Μακεδονίας 5, Sunrise Complex, Block 6 Apt 304, Πύλα 7080, Κύπρος. Αρ. εγγρ. HE 448236.